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售后服務

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品質保障

本公司保證所有產品符合合同規定的質量、規格和性能要求,保證在其使用壽命內具有滿意的性能。我公司對產品質量、規格要求按合同規定進行詳細而全面的檢查,質量達到要求,并出具產品合格證、檢驗記錄。保質期內,我公司對銷售的材料缺陷而發生的任何不足或故障負責,維修所涉及的有關費用及由此引起的相關損失由本公司承擔,同時相應延長質量保證期。

售后服務

(1)現場服務 
在使用質量保證期間,我們將派遣有豐富經驗的師傅到現場為用戶提供可靠的技術服務。


質保使用期間:
派遣師傅到現場指導安裝和提供技術服務;
為用戶提供必要的服務 , 使用戶購買無任何后顧之憂;
指導材料的和施工和檢查,如果使用期間質量問題而使性能與原定要求有偏差,本公司負責解決,直到滿足要求
質量保質期間:出現問題,派遣專業工程技術人員進行售后工作。

(2)服務響應期限
顧客質量投訴,2小時之內予以答復;
質量售后處理,48小時之內到達現場,直到服務滿意為止。
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